ogarniemy.pro
01 / 06

ogarniemy.pro

Нужно решить задачу? Мы все уладим.

ogarniemy.pro - это городской помощник для поручений, доставок, поездок и срочных ситуаций. Клиент пишет, что нужно сделать, а система превращает просьбу в понятную задачу для сотрудника: с адресом, контактом, ценой и результатом.

Ты говоришь. Мы улаживаем.
Что можно поручить

широкий формат

Это не одна услуга. Это способ закрывать любые мелкие и срочные дела.

У людей постоянно появляются задачи, ради которых неудобно искать отдельного специалиста: что-то забрать, отвезти, купить, донести, проверить, сфотографировать, сопроводить или помочь на месте. ogarniemy.pro делает такие просьбы нормальным сервисом.

Одна просьба. Много возможностей. Спокойная голова.

Доставитьдокументы, покупки, вещи, посылку, ключи, оборудование или забытый предмет.
Подвезтичеловека, коробки, инструмент, товар, подарок или что-то срочное по городу.
Купить и привезтилекарства, продукты, расходники, детали, цветы, подарок или нужную мелочь.
Помочь на местенакачать колесо, донести, встретить, подождать, проверить адрес, сделать фото, решить вопрос.
Живые сценарии
срочно Забрать документы и отвезти клиенту В карточке уже есть адрес, телефон, время и сумма.
город Купить деталь и привезти мастеру Клиенту не нужно искать транспорт и объяснять маршрут заново.
помощь Накачать колесо и сопроводить до сервиса Ситуация решается как поручение, а не как паника.
1просьба
1исполнитель
0хаоса
Клиент

Новая задача

Забрать и привезти
Нужно забрать коробки, позвонить на месте и привезти по адресу.
Телефон для связи
Адрес или точка встречи
Карта Наличные
Мои задачи
К оплате120 PLN
Резерв40 PLN
Забрать коробки Принято сотрудником Статус: в работе
Купить и доставить Выполнено Ожидает расчет

почему клиенту удобно

Клиенту не нужно искать, кому доверить задачу.

В обычной жизни мелкая просьба быстро превращается в цепочку звонков: кто может, когда, сколько стоит, куда ехать, кому звонить. В ogarniemy.pro это становится одной понятной заявкой. Человек пишет задачу, добавляет детали и видит, что процесс начался.

Не ищи помощь по чатам. Просто напиши, что нужно сделать.

  • не нужно разбираться в категориях: можно описать задачу обычными словами;
  • все детали в одном месте: адрес, телефон, описание, цена и способ оплаты;
  • подходит для срочных ситуаций, когда помощь нужна сегодня или прямо сейчас;
  • задача не теряется в переписках: у нее есть ответственный и понятный статус;
  • клиент получает спокойствие: просьба принята, человек назначен, результат ожидаем.

почему сотруднику выгодно

Сотрудник видит понятные заказы, а не обрывки переписок.

Приложение превращает работу в спокойный список задач. В карточке уже есть суть поручения, адрес, контакт, цена, способ оплаты и действие, которое нужно сделать. Сотрудник быстро понимает, подходит ли ему заказ, берет его и закрывает по факту выполнения.

Больше понятных заказов. Меньше хаоса. Спокойнее работа.

Удобно

Меньше лишних звонков, меньше недопонимания, меньше “а пришлите адрес еще раз”. Все важное собрано в одном экране.

Прозрачно

Видны выполненные задачи, расчет, сумма к выплате и история. Сотрудник понимает, за что он получает деньги.

Сотрудник
К выплате280 PLN
Резерв60 PLN

Доступные задачи

Накачать колесо Адрес, телефон, цена, оплата
Доставка пакета В работе • принято 12:40

как это работает

Простой путь: попросил, приняли, сделали, рассчитались.

Сервис должен ощущаться как надежный человек “под рукой”, только с нормальной организацией. Клиент не держит задачу в голове, сотрудник не теряет детали, компания видит качество и деньги.

От просьбы до результата - без потерянных сообщений.

01

Клиент оставляет просьбу

Через приложение, сайт, мессенджер или звонок. Формулировка может быть простой: “заберите”, “отвезите”, “помогите”, “нужно срочно”.

02

Задача становится ясной

Добавляются адрес, контакт, цена, способ оплаты, время и важные детали. Исполнитель получает нормальную карточку, а не набор сообщений.

03

Сотрудник берет в работу

Он принимает задачу, видит всю информацию и выполняет ее. Клиент понимает, что поручение уже не висит в воздухе.

04

Все закрывается честно

Статус меняется, сумма попадает в расчет, история сохраняется. Это удобно клиенту, сотруднику и компании.

почему это может выстрелить

Людям постоянно нужна помощь, но мелкие задачи до сих пор решаются слишком хаотично.

У каждого бывают ситуации, когда нет времени, машины, инструмента, знакомого человека или просто сил. ogarniemy.pro может стать привычной кнопкой помощи: открыл, написал задачу, получил результат.

Маленькие дела тоже заслуживают нормального сервиса.

  • сервис не ограничен одной нишей, поэтому заказов может быть много и разных;
  • клиенту проще доверять приложению, где есть понятный процесс и история;
  • сотрудникам проще работать, потому что задачи собраны в одном месте;
  • после запуска можно расширять категории, города, сотрудников и партнеров;
  • главное обещание короткое и сильное: “Ogarniemy” - мы все уладим.

Клиент получает спокойствие, сотрудник получает заказы, компания получает управляемый сервис. Чем проще задача выглядит для клиента, тем сильнее сервис внутри.

Смотреть снова К приложению